bonjour, j'ai besoin d'aide pour résoudre cette exercice svp. cordialement

1.

pour une augmentation

cm = 1 + t (taux)

coefficient multiplicateur = 1 + 12/100 = 1,12

2.

pour une baisse

cm = 1 - t = 0,96 ;

- t = 0,96 - 1 = -0,04

t = 0,04

taux en pourcentage : 0,04x100 = 4%